营销人员需要自己的敏捷框架吗？

随着敏捷越来越成为营销部门的常态，营销人员是否应该拥有自己的框架？营销人员的常见做法是将 Scrum 的各个部分和看板的各个部分拼凑在一起，并找出与他们产生共鸣的内容，但这是否足够好，或者营销人员专门为营销人员设计的框架会是更好的解决方案吗？ 几乎每次培训课程中我都会被问到这样的问题：“我喜欢敏捷营销的想法，但是在我的公司实施它的最佳方法是什么？” 敏捷营销社区的领导者定期召开会议，讨论与营销人员相关的许多痛点以及需要做出哪些改变才能实现持久的改变。 “营销专业人士如今面临着一些严峻的挑战。敏捷营销使营销人员能够与利益相关者群体进行有效的沟通。利益相关者不再感觉自己被推销了；相反，他们知道自己是自己与营销人员之间持续对话的一部分。添加敏捷营销框架对于营销来说是一个很好的一步，因为这个行业正在应对当今实践所面临的挑战。”AlContentGen 联合创始人、敏捷营销社区的杰出领导者 John Cass 说道。


获取营销技术！日常的。自由的。在您的收件箱中。 企业电子 特殊数据 邮件地址 将 MarTech 放入您的收件箱。 查看条款。 Scrum 的挑战 我一直是Scrum的大力支持者，如果实施得当，它绝对可以为营销团队带来好处。但翻译过程中丢失了很多东西。它可以轻松地适应营销人员，并有教练帮助他们将其应用于营销。然而，没有指导的公司往往很难将其付诸实践。 Scrum 营销中缺少的关键要素之一是该框架从团队的积压工作开始。尽管如此，它并没有解决上游发生的任何工作如何产生并到达团队的问题。当这种做法开始时，营销人员仍然没有席位。 根据我的经验，当营销人员尽早与利益相关者合作，协调项目或活动的预期结果，让团队成员思考如何创造性地解决问题时，伟大的敏捷营销就开始了。



在大多数公司，工作是通过简报提交的，创意团队应该按照确切的规范执行。这里非常缺少的是围绕业务目标的对话。 因此，如果我要创建一个敏捷的营销框架，它将从利益相关者和团队之间的协作规划开始，他们在结果和创意解决方案之间来回切换，留下共同的一致性和理解。 我注意到 Scrum 营销的另一个差距是反馈循环的时间安排。虽然冲刺评审是为产品开发团队设计的，旨在获取产品完成情况的反馈，通常需要多次冲刺来构建和发布，但营销人员的执行时间要快得多，这通常涉及多个客户和渠道。因此，冲刺评审可能是营销的一个有争议的问题，因为他们可能在任何给定时间都有多个活动正在进行。 然而，营销人员确实需要关注的是这些营销活动资产在任何特定时间的表现如何。因此，营销方面的调整不是传统的冲刺评审，而是着眼于营销活动的进展情况，并使用这些数据来推动对话。 Scrum 角色在营销中也不是同类的。虽然专门的 Scrum Master 不做工作的想法很棒，但营销团队非常精简，除非是一家非常大的公司，否则这种情况很少发生。 我经常与我的客户一起创建一个名为“敏捷冠军”的角色，这个角色在团队中会倡导新的工作方式，但仍然自己工作。